Главная  »  Новости  »  Тренинг для специалист кредитных кооперативов

 

 

Тренинг для специалист кредитных кооперативов
12.02.16

      В современном мире, в условиях высокой конкуренции на первый план выходят не только финансовые показатели надежности финансовой организации, но и общение, умение менеджеров расположить к себе и доступно объяснить.
     11-12 февраля для специалистов кредитных кооперативов – членов АКСА прошел тренинг «Эффективные технологии работы с пайщиками», участниками которого стали 21 специалист, среди них руководители кредитных кооперативов, руководители дополнительных офисов и менеджеры из 9 КПК – членов АКСА. Тренинг провел бизнес-тренер, эксперт в сфере управления персоналом Голещихин Николай Николаевич.
     Тренинг был направлена на формирование у участников эффективных подходов в ведении переговоров с пайщиками на всех этапах взаимодействия от информационно-просветительской работы среди населения до решения спорных ситуаций в процессе общения. Основой технологии тренинга стало сочетание принципов и приемов коммуникации с практической отработкой инструментов «закрепления» пайщика в качестве постоянного получателя услуг кооператива.

Вернуться к ленте

Районы, где работают кредитные кооперативы - члены АКСА